Booking- og afbestillingsregler
Fast beboer på flersengsværelse
Booking og betaling
Som fast beboer binder du dig for minimum for 4 ugers ophold, som betales ved booking. (Depositum)
Efter de 4 første uger betaler du husleje minimum en uge forud, som betales enten kontant eller med kort. Kommer du bagud med din husleje er der gebyr på £5 pund hver 5. dag. Hvis du kommer mere end to uger bagud med huslejen, vil du få en advarsel og eventuelt blive bedt om at flytte.
Når du har reserveret dit ophold kan vi desværre ikke stille garanti om forlængelse udover den aftalte periode.
Som fast beboer kan du som udgangspunkt bo på KFUK i højst 6 måneder, dog med mulighed for forlængelse.
Opsigelse og afbestilling
Hvis du annullerer din reservation mindre end 1 måned før ankomst eller du ikke møder op, vil dit depositum ikke blive betalt tilbage
Efter 2 ugers ophold kan du opsige dit ophold med to ugers varsel. Hvis du afrejser midt i en betalingsuge, betaler du enten for 1 hel uge eller £25 per nat.
Ankomst
Check-in skal ske mellem 14.00 og 21.00 på ankomstdagen. Ankomst efter kl. 21.00 skal aftales på forhånd, da reservationen ellers vil blive annulleret og værelset/pladsen givet væk til anden side.
Ved ankomst får du udleveret nøgler. Hvis du mister dine nøgler skal der betales et gebyr på £10 per nøgle.
Venteliste
Hvis vi ikke har plads til dig på flersengsværelserne i den periode, som du søger, har du mulighed for at komme på venteliste. Du vil blive skrevet op til en bestemt periode og kontaktet pr. mail, hvis der bliver plads til dig. Oftest vil du blive tilbudt max. en måned, men du vil fortsat have mulighed for at stå på venteliste. Det kan ofte betale sig at stå på venteliste, da afbud kan forkomme. Vi vil dog anbefale, at du undersøger andre muligheder for overnatning sideløbende.
Korttidsbeboer på flersengsværelse
Alle reservationer for korttidsbeboere er bindende for hele reservationsperioden. Hvis du afrejser før tid, betaler du for hele perioden.
Hele opholdet skal forudbetales ved reservation. Vi bruger WorldPay til forudbetaling.
Annullerer du din reservation senere end 2 måneder før ankomst vil betaling ikke blive tilbagebetalt. Det samme gælder, hvis du ikke møder op.
Check-in skal ske mellem 14.00 og 21.00 på ankomstdagen. Ankomst efter kl. 21.00 skal aftales på forhånd, da reservationen ellers vil blive annulleret og værelset/pladsen givet væk til anden side.
Ved ankomst får du udleveret nøgler. Hvis du mister dine nøgler skal der betales et gebyr på £10 per nøgle.
Turist
Alle reservationer på gæsteværelser er bindende for hele reservationsperioden. Når værelset bestilles betales hele beløbet med det samme, som vi opkræver via et betalingslink.
Børn under 2 år sover gratis i forældres seng. Børn over 2 år betaler fuld pris. Børn under 6 år kan købe frokost/middag til halv pris.
Annullerer du din reservation senere end 1 måned før ankomst vil beløbet ikke blive refunderet. Det samme gælder ved manglende fremmøde eller hvis du afrejser før tid.
KFUK forbeholder sig ret til at ændre værelset til et tilsvarende eller til et værelse på lokalt hotel.
Check-in skal ske mellem 14.00 og 21.00 på ankomstdagen. Ankomst efter kl. 21.00 skal aftales på forhånd, da reservationen ellers vil blive annulleret og værelset/pladsen givet væk til anden side.
